Nesse momento estamos passando por uma situação altamente constrangedora. Estamos no Aeroporto de Ilhéus onde deveríamos ter ido a Salvador as 07.30 hs para de lá pegar um vôo as 11.20 para Fortaleza.
Acontece que o avião da Gol que vinha de São Paulo não conseguiu aterrisar e depois de arremeter seguiu viagem para Salvador. A informação dada foi que o avião gasta muito combustível numa arremetida e Ilhéus não reabastece.
Procurei informação no site da Gol e olhem o diálogo:
Edna . 08:05:35Sr. Jose, obrigada por aguardar. Temos voo às 21:10, saindo de SSA, com chegada em FOR às 22:45.
jose crisostomo barroso ibiapina 08:06:08 NÃO TEM COMO COLOCAR EM OUTRA COMPANHIA
jose crisostomo barroso ibiapina 08:06:57Somos do interior do Ceará e ao chegarmos em Fortaleza teremos que nos deslocar 240KM de carro até Sobral-Ce.
Edna 08:07:33 Sr. José, está no aeroporoto?
jose crisostomo barroso ibiapina 08:07:49 sim. De ilheus
Edna 08:09:00Não podemos nos responsabilizar pelo localizador QECGPQ de Salvador para Fortaleza.
jose crisostomo barroso ibiapina 08:10:56 Ué. mas se nós não vamos estar no chek in no horário previsto em salvador, a culpa é exclusiva da GOL.
Edna 08:10:56Para verificar a possibilidade de alteração do trecho IOS/SSA, procure por gentileza o nosso balcão, no aeroporto.
jose crisostomo barroso ibiapina 08:14:17 Ok. Edna. Voce não ajudou muito, mas obrigado. Vamos tentar outra alternativa para tentar chegar em casa hoje, pois amanha cedo temos que trabalhar.
Edna 08:14:43Sr. Jose, está conectado? Posso ajudar em algo mais?
jose crisostomo barroso ibiapina 08:15:45não. Obrigado
Após essa tentativa frustrada de resolver a situação, achei uma alternativa: As 10.00 tem um voo da Gol indo para São Paulo com chegada as 12.30hs e de lá temos vários vôos que nos fariam chegar em Fortaleza antes das 7 da noite.
Me dirigi ao balcão da GOL para apresentar a solução e a funcionária de nome Daniele simplesmente me repetiu o que eu já tinha lido.
A GOL NÃO SE RESPONSABILIZA POR EU NÃO ESTAR AS 11.20HS EM SALVADOR.
Se eu quizesse ir para Sao Paulo e posteriormente para Fortaleza teria que pagar.
Então comunico aos familiares em Sobral, que não vou estar em casa hoje.
OBS. È VERDADE, VIU...
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